为加强经营部内部管理，强化分工协作意识，提高综合办事能力和服务水平，保持各岗位之间的工作连续性，9月13日，副部长王娜组织经营部全体人员开展了一次内部交流学习会议。

会议重点传达了中高层工作例会的会议精神，包括：严格OA办公流程、严谨报销流程、强化首问负责制等多项内容。要求科室成员，要从服务质量出发，秉承“谁发起，谁联系，谁负责”的原则，全程跟进每一个业务流程链条上的各项相关工作，不让外来办事人员额外多跑一个科室。另外，对于不符合要求、不能审批通过的流程，需要明确告知外来办事人员，不能简单推责出去、搪塞过去。学习会上，集团公司副总经理李明，结合当下建筑市场行情与企业未来发展规划，深入分析了目前企业的优势，强调了做好服务工作的重要性；经营副部长王娜，从工作接收处理流程到工作规范，要求科室成员认真学习、虚心请教，达到交流互通、相互帮助、共同进步的良好效果。

通过本次交流学习活动，使大家更深切的体会到专业知识的重要性，更深切的认识到加强业务交流学习是全面提高综合业务素质的重要手段。下一步，经营部将坚持强化业务技能提升，积极组织开展业务知识交流学习，多多培养一专多能的员工，为公司高质量发展贡献积极力量。

（经营部 孙英杰摄影并报道）